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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was muss ich tun, um an der Canon Sommer Promotion teilzunehmen?

1. Kaufen Sie zwischen dem 01.05.2016 und dem 31.08.2016 (bzw. 30. September) ein Aktionsprodukt.

2. Registrieren Sie sich spätestens bis zum 30.09.2016 unter canon.de/sommerpromo mit Ihren persönlichen Daten, Kaufdatum, Produktbezeichnung, Seriennummer, EAN-Code, Name des Händlers sowie Ihrer Bankverbindung (Kreditinstitut, Name des Kontoinhabers, IBAN und BIC).

3. Rechnungsadresse und Registrierungsadresse müssen übereinstimmen.

4. Die Rechnung muss im Online Portal (canon.de/sommerpromotion) hochgeladen werden.

Wo muss ich mich als Teilnehmer registrieren?

Kunden, die an der Sommer Promotion teilnehmen wollen, müssen sich auf der Internetseite canon.de/sommerpromo mit Ihren persönlichen Daten, Kaufdatum, Produktbezeichnung, Seriennummer, EAN-Code, Name des Händlers sowie Ihrer Bankverbindung (Kreditinstitut, Name des Kontoinhabers, IBAN und BIC) registrieren. Rechnungsadresse und Registrierungsadresse müssen übereinstimmen. Eine Teilnahme ist ausschließlich online möglich.

In welchem Zeitraum gilt die Aktion?

Der Aktionszeitraum läuft vom 1. Mai 2016 bis 31. August 2016.

Bis wann muss die Registrierung erfolgen?

Letzter Tag der Registrierung ist der 30. September 2016.

Wie registriere ich mein Zweitprodukt?

Bitte loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in das Online-Portal ein. Dort sehen Sie den Kontostand Ihrer ersten Registrierung. Dort erfolgt auch die Registrierung Ihres zweiten Produkts.

Welche Personen sind von der Aktion ausgeschlossen?

Händler und sonstige Wiederverkäufer, deren Angestellte und Angehörige sind von der Aktion ausgeschlossen. Zwischen- und Einzelhändler sind nicht berechtigt im Namen ihrer Kunden teilzunehmen. Personen unter 18 Jahren sind nicht teilnahmeberechtigt.

Mitarbeiter der Canon Deutschland GmbH sowie deren Familienangehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Ich habe mehrere Aktionsprodukte in einem Kassiervorgang gekauft. Wie registriere ich diese?

Jedes Aktionsprodukt muss separat registriert werden, auch wenn es auf dem gleichen Kaufbeleg erfasst ist.

Welche Produkte sind von der Aktion ausgeschlossen?

Alle Canon Produkte, die nicht für den Verkauf im europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder Norwegen vorgesehen sind, sind nicht teilnahmeberechtigt.

Produkte, die einem Kit entnommen oder separat verkauft wurden sowie unvollständige Kits und gebrauchte Produkte sind ausgeschlossen. Gleiches gilt für Produkte aus Auktionen und Versteigerungen sowie verleaste Produkte.

Kann ich die Aktion mit anderen Promotions kombinieren?

Diese Aktion kann mit keiner weiteren Promotion kombiniert werden.

Unvollständige Registrierung

Teilnehmer, die eine unvollständige Registrierung durchführen, werden benachrichtigt und gebeten bis spätestens 30. September bzw. beim Kauf eines zweiten Produkts 30. September 2016 die fehlenden Angaben zur Verfügung zu stellen. Sollte der Teilnehmer dem nicht nachkommen bzw. wieder unvollständige Angaben nennen, entfällt sein Teilnahmeanspruch.

Wo ist der Unterschied?

Bei der Auswahl „CashBack“ wird der CashBack Betrag (variiert je nach Aktionsprodukt) nach Prüfung der Daten auf das bankkonto des Kunden überwiesen, bei der Auswahl „Guthaben“ wird der Guthaben Betrag (variiert je nach Aktionsprodukt) Ihrem Registrierungskonto gutgeschrieben und nach Registrierung eines 2. Canon Produkts ausgezahlt.

Mir wird nur die Auswahl Guthaben angezeigt?

Bei einigen Aktionsprodukten kann lediglich die Option „Guthaben“ ausgewählt werden.

Wann verfällt mein Guthaben?

Nicht genutzte Guthaben verfallen zum 30. September 2016.

Kann ich Guthaben ansammeln?

Guthaben werden immer auf den Folgekauf angewendet und können nicht angespart werden.

Was passiert wenn ich mehr Guthaben habe als mein Zweitkauf wert ist?

In diesem Fall wird Ihnen der netto Rechnungsbetrag erstattet und das übrige Guthaben steht Ihnen weiterhin bis 30.09.2016 für Käufe von Canon Produkten zur Verfügung.

Mein Zweitkauf ist auch ein Aktionsprodukt. Bekomme ich wieder CashBack oder Guthaben?

Sollte das zweite Produkt Ihrer Wahl ebenfalls ein Aktionsprodukt sein, können Sie sich erneut zwischen CashBack und Guthaben wählen.

Welcher Betrag wird mir ausgezahlt?

Der Betrag variiert je nach Aktionsprodukt, Infos hierzu finden sie in der Tabellen-Übersicht.

Wie lange dauert es bis zur Auszahlung?

Innerhalb von in der Regel fünf Wochen nach der Registrierung sowie der erfolgreichen Prüfung erhält der Teilnehmer eine Überweisung auf das von ihm genannte Konto.

Was passiert wenn ich nach dem Kauf und der Registrierung mein Produkt zurückgeben möchte?

Sofern der Teilnehmer das Produkt nach dem Kauf und der Registrierung umtauscht oder von seinem Rückgabe- oder Widerspruchsrecht Gebrauch macht, entfällt der Teilnahmeanspruch rückwirkend. Bereits an den Teilnehmer ausgezahlte CashBack Beträge oder Guthaben, einschließlich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, sind umgehend an Canon zurückzuzahlen.

Was ist wenn die Rückzahlung (CashBack oder Guthaben) einen steuerpflichtigen Vorteil darstellt?

Sollte die Auszahlung von CashBack oder Guthaben einen steuerpflichtigen Vorteil darstellen, liegt die Verpflichtung zum Abführen von Steuern beim Empfänger.

Wie behandelt Canon meine Daten?

Personenbezogene Daten wie Name, Adresse etc. werden von Canon ausschließlich im Rahmen dieser Sonderaktion gespeichert und verarbeitet. Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben und nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zu Werbezwecken verwendet.


 

Sommer Promotion – Teilnahmebedingungen


1. Veranstalter der Aktion: Canon Deutschland GmbH, Europark Fichtenhain A 10, 47807 Krefeld, Deutschland (nachfolgend „Canon“ genannt).

2. Diese Aktion gilt nur bei einem innerhalb des Aktionszeitraumes zwischen dem 1. Mai und 31. August 2016 (bzw. 30. September) getätigten Kaufs eines oder mehrerer der folgenden Aktionsprodukte:

Aktionsprodukt

 CashBack

 Guthaben

EOS 5Ds R Gehäuse

 -

 350 €

EOS 5Ds Gehäuse

 -

 350 €

EOS 5D Mark III Gehäuse und alle von Canon konfektionierten Kit- Varianten

 -

 350 €

EOS 7D Mark II Gehäuse

 -

 180 €

EOS 6D Gehäuse und alle von Canon konfektionierten Kit- Varianten

 120 €

 180 €

EOS 760D Gehäuse

 40 €

 60 €

EOS 750D Gehäuse und alle von Canon konfektionierten Kit- Varianten

 40 €

 60 €

EOS 100D Gehäuse und alle von Canon konfektionierten Kit- Varianten

 40 €

 60 €

EOS M3 Gehäuse und alle von Canon konfektionierten Kit- Varianten

 40 €

 60 €

PowerShot G1 X Mark II und alle von Canon konfektionierten Kit- Varianten

 30 €

 50 €

PowerShot G3 X

 40 €

 60 €

PowerShot G5 X

 30 €

 50 €

PowerShot G9 X alle Farben

 30 €

 50 €

PowerShot SX540

 25 €

 35 €

PowerShot SX720 alle Farben

 25 €

 35 €

LEGRIA HF G25

 40 €

 60 €

LEGRIA HF G40

 120 €

 180 €

XC10

 80 €

 120 €

LEGRIA HF R76/77/78

 25 €

 35 €

LEGRIA HF R706

 15 €

 25 €

LEGRIA mini X

 40 €

 60 €

Connect Station CS100

 40 €

 60 €

EF-S 10-18 mm f/4.5-5.6 IS STM

 25 €

 35 €

EF-S 10-22mm f/3.5-4.5 USM

 50 €

 70 €

EF 16-35mm f/4 L IS USM

 80 €

 120 €

EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM

 50 €

 70 €

EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS STM

 25 €

 35 €

EF-S 24mm f/2,8 STM

 25 €

 35 €

EF 24-70mm f/4L IS USM

 150 €

 250 €

EF 40mm f/2.8 STM

 25 €

 35 €

EF-S 55-250 f/4.0-5.6 IS STM

 25 €

 35 €

EF-S 60mm f/2.8 Macro USM

 50 €

 70 €

EF 70-200mm f/4L IS USM

 80 €

 120 €

EF 70-300mm f/4.0-5.6L IS USM

 120 €

 180 €

Speedlite 430EX III-RT

 25 €

 35 €

 

3. Der Ablauf der Aktion ist wie folgt:

a) Der Teilnehmer kauft im Aktionszeitraum zwischen dem 1. Mai und 31. August 2016 eines oder mehrere der o.g. Aktionsprodukte (siehe Punkt 2).

b) Bis 30. September 2016 muss sich der Teilnehmer auf der Internet-Seite canon.de/sommerpromo mit seinen persönlichen Daten, Kaufdatum, Produktbezeichnung, Seriennummer, EAN-Code sowie Name des Händlers registrieren. Weiterhin muss der Teilnehmer für die Aktion seine Bankverbindung angeben(Kreditinstitut, Name des Kontoinhabers [dieser muss mit dem Namen des Teilnehmers übereinstimmen], IBAN und BIC). Rechnungsadresse und Registrierungsadresse müssen übereinstimmen.

Der Teilnehmer muss seine Rechnung im Online-Portal (canon.de/sommerpromo) hochladen.

c) Bei der Registrierung kann der Teilnehmer zwischen „CashBack“ und „Guthaben“ wählen. Bei einigen Produkten kann lediglich die Option „Guthaben“ ausgewählt werden.
Wählt der Teilnehmer „CashBack“, wird der Betrag nach erfolgreicher Prüfung des Vorliegens dieser Teilnahmebedingungen per Banküberweisung auf das angegebene Konto angewiesen
Wählt der Teilnehmer die Option „Guthaben“, wird das Guthaben nach erfolgreicher Prüfung des Vorliegens dieser Teilnahmebedingungen seinem Registrierungskonto gutgeschrieben. Nach Kauf und Registrierung eines zweiten Canon Produkts aus dem gesamten Sortiment, wird das Guthaben auf das angegebene Konto angewiesen.
Ist der Rechnungsbetrag des Zweitprodukts niedriger als das Guthaben, erstattet Canon den gesamten brutto Rechnungsbetrag. Das nicht genutzte Guthaben steht weiterhin zur Verfügung.
Der Kauf und die Registrierung des zweiten Produkts sind bis zum 30. September 2016 möglich.
Handelt es sich bei dem Zweitkauf um ein Aktionsprodukt, kann erneut zwischen „CashBack“ und „Guthaben“ gewählt werden.
Guthaben werden immer auf den Folgekauf angewendet und können nicht angespart werden. Nicht genutzte Guthaben verfallen zum 30.September 2016.

Der Teilnehmer erhält eine Registrierungsbestätigung sowie seinen persönlichen Log-in per Mail, um jederzeit den Bearbeitungsstatus seines Antrags abfragen zu können.

d) Innerhalb von in der Regel fünf Wochen nach der Registrierung sowie der erfolgreichen Prüfung erhält der Teilnehmer eine Überweisung auf das von ihm genannte Konto in Höhe des jeweiligen CashBack Betrages oder per Email eine Bestätigung seines Guthabens.

Bei Rückfragen steht den Teilnehmern die Canon Deutschland Hotline unter der Telefonnummer 069/29 99 36 80 zur Verfügung. Anfragen können auch online gestellt werden: canon.de/Support
Die Teilnahme ist ausschließlich online möglich.

4. Alle nicht hier aufgeführten Canon Produkte und alle Canon Produkte, die nicht für den Verkauf im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz vorgesehen sind (Parallelimporte/ Bulkware), sind von dieser Aktion ausgeschlossen. Es können ausschließlich neue Aktionsprodukte mit einer Original Canon Verpackung teilnehmen. Produkte aus Auktionen und Versteigerungen sowie verleaste Produkte sind nicht teilnahmeberechtigt.
Produkte, die einem Kit entnommen oder separat verkauft wurden sowie unvollständige Kits und Kits, die sich nicht in oben stehender Liste befinden und gebrauchte Produkte sind ebenfalls ausgeschlossen.

5. Sofern der Teilnehmer das Produkt nach dem Kauf und der Registrierung umtauscht oder von seinem Rückgabe- oder Widerspruchsrecht Gebrauch macht, entfällt der Teilnahmeanspruch rückwirkend. Bereits an den Teilnehmer ausgezahlte CashBack Beträge oder Guthaben, einschließlich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro, sind umgehend an Canon zurückzuzahlen. Das Guthaben wird ersatzlos gestrichen. Gegen Missbrauch behält sich Canon in jedem Fall rechtliche Schritte vor.

6. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich jene Produkte, die entweder stationär oder online im deutschen Handel eingekauft wurden. Bei Online-Käufen ist ein Indikator die Domain des Verkäufers, die jedenfalls mit .de enden muss. Der Teilnehmer muss eine auf ihn lautende Rechnung, die den Voraussetzungen nach § 14 UstG entspricht, einreichen und seinen Wohnsitz in der Europäischen Union, der Schweiz oder Norwegen haben. Ein Lieferschein, ein Leasingvertrag, eine Bescheinigung einer Verkaufsplattform oder eine Quittung sind als Nachweis nicht ausreichend. [Hinweis: Bitte beachten Sie dies insbesondere bei Online-Käufen.] Durch Abgabe ihrer Anmeldung zur Aktion nehmen die Teilnehmer diese Teilnahme-
bedingungen an und bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind und eine gültige Rechnung besitzen.

7. Händler und sonstige Wiederverkäufer, deren Angestellte und Angehörige sind von der Aktion ausgeschlossen. Zwischen- und Einzelhändler sind nicht berechtigt im Namen ihrer Kunden teilzunehmen. Canon übernimmt für Produktverfügbarkeiten während des Aktionszeitraums keine Garantie.

8. Sollte die Auszahlung von CashBack oder Guthaben einen steuerpflichtigen Vorteil darstellen, liegt die Verpflichtung zum Abführen von Steuern beim Empfänger. Canon stellt über ausgezahlte CashBack und Guthaben Beträge keine Belege aus.

9. Diese Aktion kann mit keiner weiteren Promotion kombiniert werden.

10. Canon behält sich vor, unvollständige, fehlerhafte, geänderte oder illegale Einsendungen nicht zu bearbeiten. Sollte der Teilnehmer innerhalb von zwei Wochen nach Registrierung keine Rückmeldung von Canon erhalten haben, wird er gebeten, sich unaufgefordert bei der Canon Hotline unter der Telefonnummer 069/29 99 36 80 oder online unter canon.de/Support zu melden.

11. Teilnehmer, die eine unvollständige Registrierung durchführen, werden benachrichtigt und gebeten bis spätestens 30. September  bzw. beim Kauf eines zweiten Produktes bis 30. September 2016 die fehlenden Angaben zur Verfügung zu stellen. Sollte der Teilnehmer dem nicht nachkommen bzw. erneut unvollständige Angaben nennen, entfällt der Teilnahmeanspruch. Bei Fehlern in den angegebenen Daten wird keine erneute Überweisung seitens Canon getätigt.

12. Personenbezogene Daten wie Name, Adresse etc. werden von Canon ausschließlich im Rahmen dieser Sonderaktion gespeichert und verarbeitet. Diese Daten werden streng vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zu Werbezwecken verwendet.

13. Der Rechtsanspruch ist ausgeschlossen.

14. Mitarbeiter der Canon Deutschland GmbH sowie deren Familienangehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

15. Die Canon Deutschland GmbH behält sich vor, die Aktion zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen zu beenden. Von dieser Möglichkeit macht die Canon Deutschland GmbH insbesondere dann Gebrauch, wenn aus technischen Gründen oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion nicht gewährleistet werden kann.

Canon Deutschland GmbH
Europark Fichtenhain A 10
47807 Krefeld
Internet: canon.de
WEEE-Reg.-Nr. DE 31262607
HRB 5511 Amtsgericht Krefeld
Geschäftsführer: Rainer Führes

Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

 

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